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Questions fréquemment posées

La détection de fuites non destructive consiste à localiser l’origine d’une fuite d’eau sans casser vos murs, sols ou canalisations. Nos techniciens utilisent des caméras thermiques, gaz traceur, écoute électroacoustique et endoscopiepour intervenir rapidement et efficacement.

Contactez-nous dès que vous constatez :

Une surconsommation d’eau inexpliquée
Des taches d’humidité ou moisissures
Une baisse de pression sur vos réseaux
Un dégât des eaux

Nous intervenons pour identifier rapidement la source du problème et limiter les conséquences.

Non, nous intervenons chez les propriétaires comme chez les locataires, sur tous types de réseaux domestiques.

La durée varie selon la complexité du réseau et l’accès à la fuite. La plupart des diagnostics sont réalisés en moins d’une journée, pour un résultat rapide et fiable.

Nos interventions sont non destructives dans la majorité des cas. Si des travaux sont nécessaires, nous vous en informons clairement dans le rapport détaillé que nous remettons après chaque intervention.

Oui. Chaque mission se conclut par un rapport complet précisant la localisation de la fuite, la méthode utilisée et nos recommandations pour résoudre le problème.

Nous intervenons rapidement, généralement sous 24 à 72 heures, selon votre localisation et le degré d’urgence.

Certains signes peuvent alerter : facture d’eau anormalement élevée, baisse de pression, taches d’humidité, moisissures ou odeur d’humidité persistante. Si vous observez l’un de ces symptômes, il est conseillé de faire appel à un professionnel rapidement.

Le rapport détaillé fourni après chaque intervention peut être utilisé pour vos démarches auprès de votre assurance habitation en cas de dégâts des eaux.

Il est préférable que quelqu’un soit présent pour faciliter l’accès aux installations et permettre au technicien de vous expliquer ses observations et recommandations.